隐私政策

好到家APP及网站www.91hdj.com(以下亦简称“好到家”或“我们)由北京好到家信息技术有限公司开发。

我们非常理解您对于个人数据安全及隐私的重视,您一定也很关心我们将如何使用和处理您的个人信息及相关数据。我们对于您的信任非常感谢,我们承诺将谨慎认真地处理您的个人数据,保护您的隐私。

在本隐私条款中,我们向您充分告知我们将如何处理您的个人数据。您需要知晓,访问我们表明您已经同意隐私条款中描述的条例。

本隐私政策适用于我们的手机APP用户,以及其他任何我们的相关服务。我们将会不定期的更改该条款,当及时阅读该条款。

此份隐私政策将向您解释:
-好到家如何收集和使用您的信息
-好到家如何保护您的信息
-您的个人信息的安全性如何
-儿童可以使用本网站吗
-我们将会使用再定向功能
-个人数据的存储、纠正、删除和停用
-如何注销账号及处理时效
-移动App敏感权限说明
-使用条款、通知及修改
-使用法律及争议解决
好到家如何收集和使用您的信息:

1、用户提供给我们的信息:我们接受和储存每位用户在好到家上输入或通过其它任何方式给与的一切信息。此类信息被用来提升您在我们APP上的体验,回应您的请求,为您定制个性化购物体验以及与您沟通交流。

2、自动信息:某类信息在您与我们交流时会被APP自动接受和存诸。包括用来登录的信息;电子邮件地址;密码;购买历史,我们有时会从其他客户处整合相似信息以创建“畅销产品”等功能;Cookie 数值;您浏览或搜索过的产品;拨打我们电话时您的电话号码。 我们还会出于防范欺诈和其他目的使用浏览器数据,如 Cookie、Flash Cookie(亦称 Flash 本地共享对象)或我们APP特定部分上的类似数据。 在某些访问期间,我们会使用 JavaScript 等软件工具来评估和收集会话信息,包括页面响应时间、下载错误、特定页面的访问时间长度、页面互动信息(如滚动、单击和鼠标悬停)以及浏览网页所用的方式。 我们还有可能出于防范欺诈和诊断目的收集技术信息来帮助我们识别您的设备。

3、 移动设备:当您下载或使用好到家的App时,我们可能会接收到有关您的位置和您的移动设备的信息。这类信息可能会用来为您提供个性化的服务和内容。

4、电子邮件沟通:为帮助我们为您提供更有帮助和更让您感兴趣的电子邮件,若您的电脑支持这些功能,当您打开来自我们的电子邮件时我们通常会收到确认。我们还会将我们的客户名单与我们从其他第三方处获得的名单进行比较,以避免向我们的客户发送不必要的邮件。 若您不希望收到电子邮件或者其他邮件,请调整您的电子邮件设置或在任一电子邮件底部点击退订链接来退订邮件。

5、其它来源的信息"我们也可能从其它地方得到您的信息。收集所有信息的唯一目的是提供个性化服务及提升用户的体验。

好到家如何保护您的信息:

当您在使用好到家App时,我们会尊重和保护您的隐私权。

1、不受控制的附属业务:我们密切关注附属企业业务。 在某些情况下,这些企业会直接通过我们向您销售产品和服务。 在某些情况下,我们也会通过与这些企业合作,共同销售产品。 您要清楚辨别您的交易中何时会涉及第三方,而我们会与此第三方分享与这些交易有关的客户信息。

2、促销活动:有时我们以其他企业的名义向特定组群的客户发送促销活动。但是,请您务必放心,这种情况下我们不会向该企业提供您的姓名和地址。如果您不希望收到此类促销活动,请调整您的电子邮件设置或在任一电子邮件底部点击退订链接来退订邮件

3、我们会对APP流量、销售数据、心愿单以及其它商业信息进行整理和核对,并有可能共享给第三方合作伙伴。此数据中并不会包含任何可能识别您身份的信息。

除了以上所述,当您的信息可能被发往第三方时,您将收到通知,您将有机会选择不共享该信息。

您的个人信息的安全性如何

1、我们使用安全套接层 (SSL) 软件来对您输入的信息进行加密,从而确保您的信息在传输过程中的安全性。

2、当您下单使用我们的服务时,我们通过第三方支付平台如支付宝、微信等机构收取您的下单款项,但我们不存储您的任何支付账户信息,请务必放心。

3、请务必保护您的密码避免遭到未经授权的访问。

儿童可以使用本网站吗

如果您未满18周岁,您无权使用本公司服务,因此我们希望您不要向我们提供任何个人信息。如果您未满18周岁,您只能在父母或监护人的陪同下才可以使用本公司服务。

我们将会使用再定向功能

我们在网站上使用第三方再定向和再营销功能。这些技术让我们能够针对之前曾访问91hdj.com的互联网用户在合作伙伴网站上发布个性化广告。出于这个目的,再定向或再营销提供商将在您的磁盘驱动器上存储一个Cookie。Cookie技术将存储匿名用户详细信息,例如您从我处所收到的广告、您所点击的广告、所查看的商品或您是否曾购买商品等。匿名数据永远不会与您的个人数据相关联,仅用于根据用户兴趣投放定制广告的目的。

个人数据的存储、纠正、删除和停用

您可随时查看、修改和删除您在注册时输入的帐户数据。完成您所要求的服务仍需的数据无法删除,尤其是与履行和完成合同有关的数据。合同终止后,此类数据将停用,此外,当法律或合同规定的适用保留期失效后,此类数据也将删除。

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害好到家商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

响应您的上述请求:

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

移动App敏感权限说明

我们的移动App遵从最小权限原则,仅申请和使用必要的权限,其中摄像头、读取/写入外部储存只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用。
当你扫描二维码,发送图片给客服时,我们会申请摄像头、读取/写入外部储存权限。如果您拒绝该权限,则不能实现相关功能。
在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
另外我们接入了部分第三方SDK用以实现其他服务,比如接入友盟+SDK以实现基本统计和推送服务。第三方SDK可能会申请其他权限及收集您的设备信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括通过GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息获取到的精确地理位置信息及通过网络位置信息(例如基站、IP及WLAN)获取的大致地理位置信息。
第三方SDK所需权限及隐私政策详见《好到家接入第三方SDK目录》

如何注销账号及处理时效

第1步:用户用本网站注册的邮箱发送注销用户身份申请的邮件到好到家的客服邮箱(service@91hdj.com),提起注销申请;
第2步:好到家会在收到申请后5个工作日完成身份核实,进行注销。
特别提醒:用户注销完成以后,除非法律、行政法规另有规定,否则,在本网站形成的全部数据将被删除且不可恢复。

使用条款、通知及修改

如果您选择访问我们APP,那么您的访问和隐私方面的任何争议都将遵守此政策和我们的使用条款,包括损害赔偿限制条件、争端解决方案和中华人民共和国法律的应用。如果您对涉及本网站的隐私信息有任何疑问,请联系客服,我们将竭尽全力为您解决。我们的业务经常变更,因此我们的隐私政策和使用条款也会随之变更,您应经常访问我们以了解近期变化。除非另有说明,否则我们当前的隐私政策适用于我们所拥有的关于您和您帐户的所有信息。我们将坚决践行我们所做的承诺,决不会在未经客户同意的前提下对我们的政策和实践进行重大更改以降低对我们过往所收集的客户信息的保护程度。

使用法律及争议解决

本条款的订立、执行及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本隐私政策有关的或因本隐私政策引起的任何争议,好到家及注册用户应尽量通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向好到家所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

好到家发出的任何协议、通知、规则构成本声明的一部分,并视为于发送或在好到家APP公布之日送达注册用户并生效。如注册用户在协议、通知、规则发送或公布后继续使用的,视为注册用户同意该协议、通知、规则的内容并接受其约束。如注册用户因任何原因没有阅读相关协议、通知、规则的,由注册用户自担不利后果,好到家不承担由此产生的任何责任。
本政策中的任何条款无效的,不影响本政策的其余条款的效力。 好到家未行使本政策的任何权利,不构成对该权利之放弃。
本政策最终解释权归好到家所有。